情商

我是个80后。

十多年前，我在地产公司上班，老被领导、同事半认真半开玩笑地说“情商低”。那时流行抬高“情商”，“智商决定人生起点，情商决定人生高度”“智商决定下限，情商决定上限”之类的说法，被奉为圭臬。

但究竟什么是“情商”？我说不太清楚。但对这个词，我始终有一种莫名的排斥感。

那时候的房地产甲方，的确是个好职业，尤其我还管着营销、推广费用。只要你愿意，每天都可以有人请你去KTV、洗脚、按摩之类。我不喜欢这些事儿，下了班宁愿回去读书、写博客、打球或打个游戏。

更要命的是，我这人爱思考，爱追问“意义”，对意义不大的事儿，向来积极性不太高。因之，在那些“搞关系重于做事”的环境里，我总有些格格不入，这大概就是“情商低”的表现吧。

一些年后，我转型研究、写作，倒回去想，才想清楚职场所谓“情商”的逻辑。

所谓情商，大概就是——少想自己，多揣摩别人，少坚守自己，多迎合环境，少探究问题，多琢磨关系罢。

除了人的性格、追求差异，其中还有一种经济学解释，那就是成本和收益。比如给我个百万年薪，去揣摩、去迎合，跪也就跪了；但撑死也就那么点钱，卖了身就罢了，凭啥还要下跪？这也可解释人穷情商低，情商低也就愈穷的现象。

如此，像我们这种爱思考（尤其是反思）、心中有自我（尤其对自我“定价”过高）、内心有棱角的人，那基本上情商都不大行。

当然，我不是说环境、关系、情商不重要，尤其是主要负责处理“关系”、协调、管理的领导岗位，尤其重要。我只是望了望那些岗位，顿觉无趣，亦觉渺茫，便决定与自己握手言和，做回个“寒士”。

此心安处是吾乡，心既安了，关于情商、智商的二元对立、分辩，又有何意义？

然则，我们确乎是先被智商，后被情商教育的一代。我们读书时，哪有情商这么个说法。我还记得中学毕业时，语文老师在我毕业留言册上的留言——“君子讷于言而敏于行”，对我的喜爱溢于言表。彼时，那些脑子灵光于言辞、揣摩关系的同学，充其量就是“开心果”角色，并不被教育所推崇。

可惜，后来一入社会，那许多智商高、成绩好的同学，大多泯然众人矣。偶有技术实在过硬者，即便跻身大企业高管，也多半磕磕绊绊。而一些当年并不起眼的“开心果”，做了企业，风风光光（或表面风风光光）。这又成了“情商高于智商”的论据。

只是，客观来说，真正风光的企业主，与情商智商双高的高能儿一样，都是少数。这些不谈，但说我们中的多数人，都仰望过那些“高管”岗位，亦痛下决心，放下自我，提升“情商”，准备迎接大好前程及其挑战。

可当我们真的放弃了自我，准备拥抱它们时，却尴尬地发现，时代又变了。

如同房地产、金融，我们许多繁荣一时的行业，快速收缩，叠加数字化、人工智能快速发展，从老板到管理层到员工，大家都发现，并没有那么多人、那么多事要管了；大家能做好自己手头的工作就不错了，哪有那么多关系要专人去协调；社会和企业“去中间化”，去的又是谁？我们奋力攀爬的那些梯子，突然断了，上不能上下能下，找谁说理去？

可被职场操练了这么多年，做了中高层还只会“管理”。哪像现在的年轻人，啥是情商？你可别PUA我。

高处不胜寒

“人往高处走”，怕是没指望了，高处不胜寒，倒是还得再委屈一下。

我们这代人，大多数人只抓住了时代红利的尾巴。比如上文所述，我们奋力做过房地产、金融、大厂的中层，却再也没有机会做上高管。我们费劲巴拉地抢到一些东西，却发现它们真的很贵，想增值、想转手，上几代不需要，下几代不接手，就剩了我们站在山岗。

比如房子。十二年前，我被派驻一个新一线城市城郊做一个刚需楼盘，当时我们瞄准周边打工了十几二十年，做到中小企业高管或做点小生意的外地人，定价7000元左右，首批房源很快售罄。于是我们催着领导加快供货，发现领导不急了。

果然还是领导知道得更多。半年后当地宣布拆迁，政府拆迁补偿8000元/㎡。老百姓一看，每平米还有1000差价，大多痛快签字。然后，周边所有开发商心照不宣，统一提价到8500～9000元。什么是“营销、策划”，学了好些年专业、又实践了很多年，当时我就发现，所谓“营销”，不过是让消费者“垫垫脚才能够着”。

拆迁户们赶到售楼处，骂骂咧咧又无奈地签合同。那段时间过后，我们发现房子又不好卖了，因为拆迁户消化完、外地人又更买不起了。我们只好费劲地从市区导客，由于当时地铁还处于规划中，效果不佳。于是陷入焦虑。

好在，开发商焦虑，政府更焦虑。2017年底，地方政府推出了一系列刺激政策，其中核心的一条是——购买90㎡以上户型解决户口。我们的户口太有含金量了，它直接绑定着学籍，一代80后又正处于要孩子或孩子出生阶段，市场一下炸开。

很快，我们的楼盘从9000元涨到一万多，半年后更直接冲到2万多。结果三年不到，涨到三倍。如此，政府更有钱了，基础设施更完善，开发商和上下游不用讲，前面买到房的人也开心，经济一片繁荣，皆大欢喜。只是这种繁荣背后，总得有人去承担成本。

那是谁承担了这些“三年涨三倍”的成本呢？

一是原来有望买房安家那座城市的外地人，他们注定只能被赶回老家。

二是2万多站在高位的一代80后。叠加经济形势，他们原本计划的旅游度假、升职加薪、孩子钢琴班、“大众创业万众创新”……全成了梦幻泡影。那些成本捆住的，不只是一个人，更是一个家庭，和经济的正常循环，以及一个社会的活力之源。

更心酸的是，刚站上去房价就触顶下跌。那个小区，从2万多很快降到一万六、一万三，今天再去看，维持在一万两千多横盘。而同样触顶、下跌、横盘的，又何止房价？我们成了直接承担类似高成本的一代，网上有许多段子，无需赘述。

且看90后、00后，大不了不结婚，大不了数字游民去，我可不接盘，我可不接招。何其清醒和有效。

高处不胜寒，起舞弄清影，何似在人间。

躺平还是内卷？

80后是不会真认同“躺平”的一代人。这首先来自我们所受的教育——我们大概是传统教育的最后一代人。

我们小时候所受的教育，是有理想，是责任和担当，是为人民服务，是长大了要做大事。我们这般学习了十几年，21世纪走向社会，却尴尬地发现，什么是理想，什么是“大事”，已经没了标准，或者简化为一个标准——赚大钱。但时代给的红利已经不多，然后如上文所述，等我们多数人反应过来、准备好了、换上“情商”，又迎来了许多行业的收缩。

于是有了“躺平”。但这代人能“躺平”吗？

一方面是现实压力，80后正值中年，上有老下有小，是顶梁柱。更潜在的基因，则是价值观——人活着是要追求价值，有“意义”的。一代神剧《士兵突击》，智商、情商都不咋高，什么都弄不明白的许三多，就靠着“好好活着，就是做有意义的事，有意义的事，就是好好活着”，坚持到了最后，成为众人仰望的兵王。

而这句话，其实是周围人的“共创”，最初来自成天揍他的老父亲，送他入伍前的叨叨，也来自刚入伍时就同情、照顾他的班长史今。后来，靠着这句话，他触动了连长、团长、老A大队队长，点醒了无数人，包括屏幕前的我们。尤其在这个“意义虚无”的年代，成了一代人最后的倔强。

但时代发展至今，什么是“意义”，怎样“好好活着”？又的确难以回答。

什么是“躺平”？对不起，我真的不愿意。那就继续努力。在成本高企、横盘，而人的价值不断压缩的今天，出路就只剩内卷。便有了这一边骂、一边加重内卷的一代。

而更深层的痛苦，还是我们价值观和内心的纠结。要么像前几代人，引领过、拥有过、表达过、制定过；要么像后几代人，各人顾好各人，心安理得地躺平，“非暴力、不合作”，你也不必辛苦PUA。

一代人的共同命运

茨威格在他的《人类的群星闪耀时》中，定义了这样一种幸运——“一个人最大的幸运，莫过于在他的人生中途，即在他年富力强的时候，发现了自己的人生使命”。

这句在无数个夜晚点亮过我们的话，来到今天，则显露出其悲壮——我们这代人最大的悲哀，莫过于在自己最年富力强的时候，碰到了时代的停滞与转折。

我在《乡村振兴与时代觉醒》一书中，阐释过这个时代的两大根本变化。

其一，纵观人类历史，大致是一个进三步退两步或退一步的，螺旋式发展过程。从朝鲜战争至今，已经没有两个大国（及其联盟）之间直接的战争冲突，人类已经历70余年整体和平发展，进了不止三步，这在历史上都少有。到今天，必然面临一个退一步或两步的过程，难以避免。

差别在于，运气好的话退一步，运气不好的话，退两步。因此一代人共通的一大使命，正是团结起来，控制这退步的幅度和方式。

其二，科学底层的停滞。科技是人类物质财富增量的根本来源，也是推动人类文明进步的根本力量。但时至今日，我们不得不承认，繁荣的只是科技应用，而科学底层，早已停滞多年。

逻辑很简单，科学底层的突破，来自“切割”，从分子、原子、电子、粒子，每切分一次，科学就迎来一次大爆发，再带动技术应用大发展，以及人类社会大繁荣。但正如一种说法，人类今天各种科技创新源头，都还来自二战那一代，或者，“科学的尽头是宗教”。今天我们的应用创新再如何变幻，也掩盖不了底层停滞的真实窘境。

一面是底层增量停滞，另一面是人类的欲望、需求、预期不断走高。如同上述内卷逻辑，整个人类社会，也在陷入内卷——这才是内卷的根本源头。中国的内卷只是局部构成，且还是有抵抗力、主动的内卷，且看全球，更加无奈。

因此，“何必为部分生活哭泣，君不见全部人生都催人泪下”。何须怨天尤人、简单责难，因为，这两大底层逻辑，正是人类社会发展的客观规律。这也是一代人共通的命运。

想到这，大可平复心态，继续往下追问——意义。

过渡，以及承上启下

这也是沉默的一代。

我们这代人并不习惯诉苦。当然，对比前几代人，我们的确并不算苦，小时候听他们诉说也听够了。而对比后来，80年代的确也苦，底线已经打得很低，加上价值观的影响，并不习惯拿此说事。

尤其，我们是价值被消解、被大众娱乐化的第一代，便也无从说起苦痛。反之，对比60、70后，他们对此的文学、艺术，很难再超越。随之，过往每一代人，都有他们的意见领袖，从作家、艺术家，到第X代电影导演，到学者，到企业家……我们这代呢？

随着科技更迭加速，现实更是如此。借用一位朋友读中学的儿子对他的反驳，“老爸，你们只是‘互联网的原住民’，但我们是‘AI时代的原住民’，你也不理解，所以不要再拿那套东西说我们”。

而就算我们是“互联网的原住民”，但互联网的根基，并不由我们建立，充其量，我们只是推动了从互联网到移动互联网的场景和形式变化。

面对AI时代的思维和方案，我们，真的理解、真的会吗？

网上亦有许多现在的小学生对80后父辈一代评价的短视频。孩子们一脸认真地说着，封建、固执、老实、勤劳、纯真、雷厉风行（“思考的时间有点短”）、“喜欢跟我们唱反调”“老年人的思维”……令我们既感好笑，又无力反驳，又不无心酸——我们明明也才十点、十一点的太阳，怎么就跟夕阳西下挂上了关系。

过去的时代，并不属于我们。而迎面而来的未来世代，终究要靠后来人。我们，便成了过渡的一代。

好在，过渡，也是一种价值。换个角度，我们也是承上启下的关键一代。

千百年来，我们的民族，总是在下一代对上一代、平民主义对精英主义的反思和挑战中保持进步的，所以，外来的“革命”才能在中国落地生根、得以发扬。

也所以，我们的民族，从来不至于一潭死水，向来不乏社会底层活力，向来不乏与时俱进的昂扬。这也是我们民族的一大文化基因。

如此，我们的代际思维差异、价值观冲突往往也是明显的。比之，当前的代际思维，60、70后与95、00后，是完全不同的代际，并不易交流。80后，好歹算互联网开放的一代，好歹算温和的一代，也好歹是中坚、勤劳的一代。历史走啊走，走到这，总还是需要承前启后的一代。

我们如何在反思中承前，如何在继承中启后？如何去创建而不是“封建”，又如何在创建中促进融合而非割裂？虽然晚熟一点，虽然属于我们的时代可能并不长，但我们终将迎来自己的“觉醒年代”和“中坚时代”。

加油，朋友们！

 —— · END · —— 

No.6874 原创首发文章｜作者 刘子